Legal
Aviso legal
Aquí está la información que la ley obliga a dar a quien ofrece sus servicios por internet y trabaja para consumidores: quién soy, qué me habilita para hacer instalaciones eléctricas, cómo se contrata y cómo reclamar.
Quién está detrás de esta web
Instal·lacions Sirera es el nombre comercial con el que trabaja Enric Sirera, electricista autónomo en Marratxí (Mallorca).
- Titular
- pendiente: nombre y apellidos · empresario individual (autónomo)
- Nombre comercial
- Instal·lacions Sirera
- NIF
- pendiente
- Domicilio
- pendiente
- Teléfono
- 610 30 70 23
Habilitación profesional
Las instalaciones eléctricas de baja tensión solo pueden hacerlas empresas instaladoras habilitadas. La habilitación se obtiene presentando una declaración responsable ante el órgano competente en materia de industria del Govern de les Illes Balears, que es también quien supervisa la actividad.
- Habilitación
- Empresa instaladora en baja tensión, categoría pendiente
- N.º de identificación
- pendiente · Registro Integrado Industrial
- Cualificación
- pendiente, obtenida en España
- Normativa
- Reglamento electrotécnico para baja tensión (Real Decreto 842/2002) y sus instrucciones técnicas complementarias. Consultar en el BOE
- Seguro
- Responsabilidad civil profesional · pendiente: aseguradora · Cobertura: pendiente
- Códigos de conducta
- pendiente
Presupuestos y contratación
Esta web presenta mis servicios de electricista y mis datos de contacto. No se contrata ni se paga nada a través de ella y no publica precios: cada trabajo se presupuesta por separado.
Antes de empezar cualquier trabajo recibes un presupuesto por escrito y por partidas, con el precio final e impuestos incluidos. Las condiciones de cada encargo (precio, forma de pago, plazos y garantías) son las de ese presupuesto, que puede formalizarse en castellano o en catalán.
Los trabajos tienen las garantías que establece la ley. Si ofrezco alguna garantía adicional, figura en el presupuesto.
Derecho de desistimiento
Si contratas como consumidor a distancia (por ejemplo, aceptando el presupuesto por correo electrónico o WhatsApp) o fuera de un establecimiento (por ejemplo, en tu casa), puedes desistir del contrato durante 14 días naturales desde que lo aceptas, sin dar explicaciones. Basta con que me lo comuniques de forma inequívoca, por correo electrónico o postal, antes de que termine el plazo.
Si me pediste que empezara antes de que acabara ese plazo y desistes después, solo tendrás que pagar la parte del trabajo ya hecha.
La ley excluye el desistimiento en dos casos habituales en este oficio:
- Cuando el trabajo ya está terminado por completo, si empezó con tu consentimiento expreso y sabiendo que al terminarlo perderías este derecho.
- En las reparaciones o el mantenimiento urgentes para los que me pediste expresamente que fuera. Si en esa visita hago algo más de lo que pediste, el desistimiento sí se aplica a ese trabajo adicional.
Artículos 102 a 108 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Reclamaciones
Puedes presentar una queja o una reclamación, o pedir información sobre un trabajo, por cualquiera de estas vías:
- Correo electrónico: info@instalacionssirera.com
- Teléfono: 610 30 70 23
- Correo postal: pendiente: domicilio
Respondo lo antes posible y, como máximo, en 15 días desde que la presentas. Tengo hojas de reclamación oficiales a disposición de quien las pida.
Arbitraje de consumo: pendiente: indicar si hay adhesión al Sistema Arbitral de Consumo
Opiniones de clientes
pendiente: confirmar que las opiniones publicadas son de clientes reales, recogidas en los 30 días siguientes al trabajo y con su permiso
Propiedad intelectual
Los textos, las fotografías, el diseño y el logotipo de esta web son de Enric Sirera o se usan con permiso de sus titulares. No está permitido reproducirlos ni reutilizarlos con fines comerciales sin autorización por escrito.
Uso de la web
La información de esta web es general y no sustituye a una visita ni a un presupuesto. Procuro que esté al día y sin errores; si encuentras alguno, te agradeceré que me avises.
Los enlaces a WhatsApp e Instagram llevan a servicios de otras empresas, de cuyo funcionamiento y contenido no respondo.
Datos personales y cookies
Cómo trato los datos de quien me escribe o me llama está en la política de privacidad. Esta web no usa cookies: lo explico en la página de cookies.
Ley aplicable y jurisdicción
Esta web y los servicios que ofrezco se rigen por la ley española. Si contratas como consumidor, cualquier conflicto se resolverá ante los juzgados y tribunales de tu domicilio; en los demás casos, ante los que correspondan según la ley.
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